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四川新华多仓直发. 人力资源管理 (美)约翰M.伊万切维奇(John M.Ivancevich) 等 著 机械工业出版社 9787111520238 普通图书/管理

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        作者:(美)约翰M.伊万切维奇(John M.Ivancevich) 等 著
        出版社:机械工业出版社
        ISBN:9787111520238
        出版时间:2016-01
        装帧:平装
        开本:16开
        定价:55元
        货号:1201208729
        上书时间:2023-09-03
        作者简介
        约翰M. 伊万切维奇(John M. Ivancevich),休斯敦大学鲍尔商学院教授、学院院长及学科首席教授,给许多美国企业和优选企业提供培训课程及管理咨询。著有(包括合著)许多成功的著作,涉及人力资源管理、组织行为学以及管理等方面的学术领域。伊万切维奇教授为各类有名学术期刊撰写150多篇文章,为200多家企业和非营利机构提供咨询、演讲和培训项目,并被收入《管理研究学会名人录》。他的著作《很好管理指南》(Guidelines for Excellence in Management)、《管理“爱因斯坦”们:在数字时代领导高科技人员》(Managing Einsteins:Leading High Tech Workers in the Digital Age)、《管理无小事》(Always Think Big)在全世界广受赞誉。

        目录
        总序
        作者简介
        前言
        部分  人力资源管理及环境的介绍   
        章  人力资源管理概论   / 2
        职业挑战  关于李宁的故事   / 2
        1.1  人力资源管理的意义及特点   / 2
        1.2  人力资源管理发展简史   / 5
        1.3  人力资源管理的战略重要性   / 7
        1.4  人力资源管理与组织效益   / 9
        1.5  人力资源管理职能的目标   / 12
        1.6  人力资源管理活动的主体    / 15
        1.7  人力资源部门的运作   / 18
        职业挑战的结果   / 21
        本章小结   / 21
        关键术语   / 21
        复习思考题   / 22
        应用案例  人力资源经理与管理的多重责任   / 22
        第2章  战略人力资源管理   / 25
        职业挑战  如何诊断形势以及如何与人共事   / 25
        2.1  人力资源管理诊断模型   / 26
        2.2  使用人力资源管理诊断模型   / 28
        2.3  外部环境影响    / 31
        2.4  内部环境影响    / 36
        2.5  战略人力资源管理:成功的关键要素   / 40
        2.6  人力资源管理所面临的战略挑战   / 41
        2.7  人和人力资源管理诊断框架   / 46
        2.8  令人满意的最终结果   / 47
        职业挑战  如何诊断形势以及如何与人共事(续)   / 48
        本章小结   / 49
        关键术语   / 49
        复习思考题   / 49
        应用练习  分析本章的诊断模型及其应用   / 50
        应用案例  西南航空公司:通过人来进行竞争   / 50
        第3章  企业人力资源管理与开发国际比较   / 55
        职业挑战  林肯电气公司   / 55
        3.1  美国企业的人力资源管理   / 56
        3.2  日本企业的人力资源管理   / 60
        3.3  德国企业的人力资源管理特点   / 64
        3.4  我国企业人力资源管理开发   / 67
        职业挑战  林肯电气公司(续)   / 71
        本章小结   / 71
        复习思考题   / 72
        应用案例  在日本建立合资企业的劳动力困境   / 72
        第4章  全球人力资源管理   / 73
        职业挑战  收购与上下级沟通   / 73
        4.1  全球化的视角   / 74
        4.2  跨国公司中的外派管理人员   / 79
        4.3  东道主国家员工和全球公司   / 86
        4.4  全球人力资源管理的法律和民族环境   / 87
        4.5  劳动关系和跨国企业   / 89
        职业挑战  收购与上下级沟通(续)   / 89
        本章小结   / 90
        关键术语   / 91
        复习思考题   / 91
        应用练习4-1  全球经理人员的发展   / 91
        应用练习4-2  避免昂贵的全球人力资源管理   / 92
        第二部分  人力资源获取
        第5章  人力资源规划与设计   / 94
        职业挑战  了解人力资源信息系统很必要   / 94
        5.1  人力资源规划   / 94
        5.2  战略性人力资源规划   / 95
        5.3  人力资源规划过程   / 96
        5.4  人力资源信息系统   / 102
        职业挑战  趁现在还来得及,给自己找一个导师   / 104
        5.5  员工隐私和人力资源信息系统   / 104
        职业挑战  了解人力资源信息系统很必要(续)   / 105
        本章小结   / 105
        关键术语   / 106
        复习思考题   / 106
        应用案例  人力资源规划和虚拟人力资源管理   / 106
        第6章  工作分析与设计   / 108
        职业挑战  工作分析计划   / 108
        6.1  工作分析中的概念   / 109
        6.2  工作分析的步骤   / 109
        6.3  工作分析的作用   / 110
        6.4  工作分析的主体   / 111
        6.5  使用组织结构图   / 112
        6.6  收集信息的方法   / 112
        6.7  定量方法   / 115
        6.8  工作描述   / 120
        6.9  工作设计   / 122
        职业挑战  工作分析计划(续)   / 129
        本章小结   / 129
        关键术语   / 129
        复习思考题   / 130
        应用案例  工作分析:今日时尚的助理店长   / 130
        第7章  招聘   / 132
        职业挑战  招聘并不像你想象的那么简单   / 132
        7.1  外部影响   / 134
        7.2  求职者与组织的相互影响   / 136
        7.3  招聘方法   / 140
        7.4  现实的工作预览   / 146
        7.5  招聘的替代选择   / 147
        7.6  招聘的成本–收益分析   / 148
        职业挑战  招聘并不像你想象的那么简单(续)   / 149
        本章小结   / 149
        关键术语   / 150
        复习思考题   / 150
        应用练习  网络礼仪:通过E-mail进行有效沟通   / 150
        应用案例  电子招聘:过多是件好事吗   / 151
        第8章  甄选   / 153
        职业挑战  连续却重要的甄选决策   / 153
        8.1  甄选过程的影响因素   / 153
        8.2  甄选的标准   / 154
        8.3  甄选的程序   / 159
        8.4  经理人员的甄选   / 171
        8.5  甄选决策的成本–收益分析   / 173
        职业挑战  连续却重要的甄选决策(续)   / 174
        本章小结   / 174
        关键术语   / 175
        复习思考题   / 175
        应用练习  在线投递简历   / 175
        应用案例8-1  基于网络的背景调查:一种新方法   / 176
        应用案例8-2  传统的简历一去不复返了吗   / 177
        第三部分  人力资源报酬
        第9章  绩效评估和管理   / 180
        职业挑战  当我们尝试变革绩效评估时   / 180
        9.1  运用正式评估的案例   / 181
        9.2  评估步骤   / 183
        9.3  选择评估技术   / 186
        9.4  绩效评估中的潜在问题   / 196
        9.5  反馈面谈   / 200
        职业挑战  当我们尝试变革绩效评估时(续)   / 202
        本章小结   / 203
        关键术语   / 203
        复习思考题   / 204
        应用练习  在诺尔工程公司中甄选和评价行政助理   / 204
        应用案例9-1  普利司通/凡士通轮胎和橡胶的店堂经理考评   / 206
        应用案例 9-2  顺丰的关键绩效指标法   / 208
        0章  薪酬:概述   / 211
        职业挑战  改进工资体制的两个维度:公平、竞争力   / 211
        10.1  薪酬的目标   / 212
        10.2  薪酬的外部影响因素   / 212
        10.3  薪酬的内部影响因素   / 220
        10.4  薪酬和员工满意度   / 220
        10.5  薪酬和员工生产力   / 221
        10.6  薪酬决定   / 222
        职业挑战  改进工资体制的两个维度:公平、竞争力(续1)   / 225
        职业挑战  改进工资体制的两个维度:公平、竞争力(续2)   / 231
        本章小结   / 231
        关键术语   / 232
        复习思考题   / 232
        应用案例  比较价值辩论   / 232
        1章  薪酬:方法和政策   / 236
        职业挑战  平衡人员与薪酬方案的作用   / 236
        11.1  个人收入的决定   / 237
        11.2  支付薪酬的方式   / 238
        11.3  薪酬管理中的问题   / 252
        职业挑战  平衡人员与薪酬方案的作用(续)   / 256
        本章小结   / 256
        关键术语   / 257
        复习思考题   / 257
        应用案例  ML公司的薪酬改革   / 257
        2章  福利管理    / 262
        职业挑战  分析福利开支   / 262
        12.1  背景   / 263
        12.2  法定福利计划   / 265
        12.3  自愿提供的福利   / 273
        12.4  退休收入   / 278
        12.5  雇员服务   / 281
        12.6  灵活的福利计划和补偿账户   / 283
        12.7  管理有效的福利计划   / 283
        12.8  对高代价福利的总结分析   / 285
        职业挑战  分析福利开支(续)   / 286
        本章小结   / 286
        关键术语   / 286
        复习思考题   / 287
        应用案例  退休金就这样没了   / 287
        第四部分  人力资源开发
        3章  培训与发展   / 292
        职业挑战  协商成本时……   / 292
        13.1  培训与开发概述   / 293
        13.2  培训的介绍   / 296
        13.3  管理培训项目   / 299
        职业挑战  协商成本时……(续1)   / 302
        13.4  培训和开发:教学的方法   / 303
        职业挑战  协商成本时……(续2)   / 311
        13.5  管理开发   / 312
        13.6  培训和开发的评估   / 319
        职业挑战  协商成本时……(续3)   / 321
        本章小结   / 322
        关键术语   / 322
        复习思考题   / 323
        应用练习  评估培训需求   / 323
        应用案例  唐恩都乐和达美乐比萨培训的质量和烦恼   / 323
        4章  职业生涯规划与发展   / 326
        职业挑战  遇上中期职业生涯   / 326
        14.1  职业规划和发展的诊断途径   / 326
        14.2  职业生涯的概念   / 328
        14.3  各阶段的职业生涯发展   / 335
        14.4  职业规划和职业路径   / 340
        14.5  职业生涯发展方案中的问题和焦点   / 343
        职业挑战  遇上中期职业生涯(续)   / 349
        本章小结   / 349
        关键术语   / 349
        复习思考题   / 350
        应用练习   / 350
        应用案例  双职工引发的问题   / 351
        第五部分  人力资源维护
        5章  劳资关系和集体谈判   / 356
        职业挑战  工会、员工与HMC的适应力   / 356
        15.1  集体谈判和工会组织的形成   / 357
        15.2  劳工立法回顾   / 359
        15.3  工会的组织机构及其管理   / 361
        15.4  工会组织过程   / 362
        15.5  工会安全   / 363
        15.6  集体谈判   / 364
        15.7  未能达成协议   / 368
        15.8  集体谈判合同管理   / 370
        15.9  中国的集体谈判制度   / 372
        本章小结   / 373
        关键术语   / 374
        复习思考题   / 374
        应用练习15-1  关于工会的报告   / 374
        应用练习15-2  工会–资方的合同谈判   / 375
        应用案例  本田零部件制造公司的劳资冲突   / 377
        6章  安全、健康和纪律   / 379
        职业挑战  处于未建立纪律体系阶段的一家公司   / 379
        16.1  安全和健康概述   / 379
        16.2  组织的安全和健康问题   / 383
        16.3  问题员工类型   / 388
        16.4  员工纪律管理   / 393
        职业挑战  处于未建立纪律体系阶段的一家公司(续)   / 395
        本章小结   / 396
        关键术语   / 397
        复习思考题   / 397
        应用案例  办公场所禁止吸烟的例子   / 397
        参考文献

        内容摘要
        本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手,系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践,特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题,是理论与实践相结合的完美之作,具有很强的可读性。本书适合工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA以及企业管理人员使用。相对于1版,2版做了如下更新:(1)着重更新了17个“YourCareerMatters”专栏;(2)增加了当今相关主题,如转移人口统计、伦理问题、优选变革、工作生活平衡决策、办公室恋情等;(3)增加了一些公司或组织的人力资源管理实践。此外,还增加了一些小公司和中型公司的例子。

        精彩内容
        前言
        越来越多的企业管理者意识到,人力资源管理对一个组织的成功具有关键的战略作用。人力资源管理不再是事后才考虑的因素,而是一个组织为了保持竞争力和高效率而必须制定的整体战略中一个活跃的参与要素。人力资源管理存在于所有的组织,其聚焦点是组织中所有的人。人是组织活力的源泉。没有了他们,计算机信息系统、薪酬计划、任务陈述、项目、战略计划或者程序都没有了存在的必要。因为人力资源管理活动包括了人,这些活动必须很好地协调,合理地实施,并且持续地进行调整,以得到理想的结果。相对于其他系统而言,人力资源管理的独特性在于对工作环境中的人的关注,以及对组织里人力资源的福利和健康状况的关注。目前,中国企业也面临着越来越多的人力资源问题,如高科技员工短缺、裁员重组、劳资关系冲突等。这需要中国学习工商管理和人力资源专业的学生在吸收国际最新人力资源管理理论的同时,也能够了解中国的人力资源管理实践。正是基于以上认识,在机械工业出版社的帮助下,我们产生了合作编写本书的意向。本书是以中国南京大学赵曙明教授为首的团队在美国休斯敦大学伊万切维奇教授畅销教科书《人力资源管理》(2版)的基础上增减、改写和翻译而成的,是跨国合作的结晶。
        本书的特点
        本书在写作过程中始终贯穿了管理导向的思想。也就是说,人力资源管理被视作与各个部门、项目或团队的管理者密切相关。管理者一向都面临着人力资源管理的问题、挑战和抉择。每个管理者都必须是一个人力资源问题的解决者和诊断专家,能够灵活运用人力资源管理的概念、程序、模型、工具和技巧。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用。现实主义、时新、理解和批判的思考在本书的每一个版本中都是重要的。具体而言,本版关注:①对组织绩效优选化和符合伦理道德负有责任的管理者和领导者;②在工作中,给管理者和非管理者提出建议,给予支持,并提供帮助的人力资源管理专家;③从事具体工作的员工(工程师、职员、打字员、机械师、药剂师、老师和护士等)。
        本书的另外一个重要特点在于理论和实践,特别是中国人力资源实践的结合。本书不是一部关于人力资源管理工具、法则和观点的百科全书或纲要。本书试图在使老师和学生跟上最新的人力资源管理理论和实践的同时,也能够了解这些理论在中国的实践、存在的问题以及变革的方向。为了达到这样的目标,在合作写作过程中,我们增加了面向中国学生的内容,即中国企业人力资源管理制度的发展与现状、中国企业人力资源管理案例、中国企业劳资关系管理、在华跨国公司的人力资源管理等内容。我们对一些在以美国为代表的西方社会中突出的人力资源管理问题,并且原书中介绍的篇幅较大,而在中国并不是非常突出的有关人力资源管理理论和实践的章节进行了删减,如第3章公平雇用机会、6章员工权利等章节。我们采用具有中国特色的案例作为每章开头和末尾的“职业挑战”和“职业挑战的结果”,以加强学生对中国企业人力资源管理实践和理论的学习和理解。
        编写